グローバルステップでは塾や習い事の様に決まった日時にレッスンを行う「固定スケジュール制」を採用しています。
そのため予約する手間はほとんどありません。
ですが、全く予約が必要ないわけではありません。
メインコース以外にもたくさんのコースが用意されているのが魅力のグローバルステップアカデミー。
私たちが選んで追加するので予約は必要です。
予約システムは度々お世話になるので使いにくいと困りますよね。
予約の概要をまとめてみました。
この記事の内容
- 予約システムについて
- 受講できる時間
- 予約可能数
- 遅刻とキャンセル
固定スケジュール制
グローバルステップでは2022年３月より新システムに変更になりました。
レッスンは
- 曜日
- 時間
- 講師
これらが固定されて毎週同じスケジュールを繰り返すスタイルです。
そのため最初にスケジュールを決める段取りが行われます。
体験レッスンから始まる
無料体験レッスンを行って有料会員になったところからスタートです。
- 今までの英語の勉強歴
- 生徒へのアンケート
- 体験レッスンの結果
これらから英語力の判定が行われます。
プランの提案と説明
子供の英語力から選ぶべきコースやカリキュラムなどご案内が行われる。
スケジュール調整
生徒の受講したい曜日や時間、毎週どれくらいレッスンを受けるか？
などの条件を加味したうえで学習プランを決定する。
講師は担任制
スクール側が子供のレベルや性格、コースに合わせて最適な先生を選ぶ。
レッスンの予約
上記のようにメインコースは予約する必要は変更のとき以外に必要ないと言える。
レッスンを習慣化させることができるし、保護者側の手間も省けるため非常に便利だ。
グローバルステップではメインコースの他にも
- 短期集中コース
- 専門コース
これらのコースが追加できるのでこれらは予約をする必要があるだろう。
Global Step Academyのウェブサイト上から予約ができます。
少し分かりにくい印象を受けるデザインですが、システム自体は良くできている。
慣れてしまえば簡単に予約ができるでしょう。
受講可能時間
| 受講できる時間 | 6~21時 |
レッスンを受けられる時間は意外と幅広く、朝いちばんのレッスンという選択肢もあがってきます。
講師は海外に住んでいるので、時差があります。
そのため時間によっては国籍の偏りができる可能性がありますね。
この時間はこの国の講師が多いな。といった感じですね。
講師の人数も200名以上在籍しているので予約は取りやすいほうです。
ただし、専門コースはそれぞれの講師で担当があるので選べる講師が少ない場合もある。
予約はたくさんできる
所持しているコインの数だけ予約することができます。
たくさんコインがあればいくらでも予約をすることができるということですね。
メインコースとは違って短期集中コースや専門コースは誰がどのタイミングで予約を入れるかわからない。
あらかじめ予約を押さえられるとスケジュール管理はしやすくなる。
予約数に制限がないのはメリットと言えるだろう。
どの英会話スクールでも言えることですが、人気の講師はどこでも早く予約が埋まる。
気に入った講師がいるなら早めに予約を押さえておきたいですね。
予約は2ヵ月先まで可能だ！
メインコースとプラン選び
メインコースの分のコインを差し引いて余った分が、その他のコースに使うことができる枚数ということになります。
余らせたコインの枚数分しか予約ができないということでもあります。
例えば
スタンダードプラン＝1200コインの場合
週2回レッスンにすると800コイン必要
残り400コイン
100コインのレッスンなら４つ予約が取れます。
メインコース以外のコースも追加したい場合には予約数を含めて料金プランを考える必要があるようです。
遅刻したとき
どうしてもレッスンに間に合わないとき、うっかり忘れていた時。
レッスン時間から5分~10分ほど経っても入室がないと・・・
グローバルステップアカデミーのStudent Relations部門から電話がかかってきます。
15分くらい遅刻したらその日のレッスンがなくなってしまうところが多いですが、グローバルステップの先生は基本的にはずっと待っていてくれます。
たとえ残り10分でもレッスンに参加することができます。
まあ、遅刻しないようにしたいですね。
レッスンのキャンセル
諸事情によりどうしてもキャンセルする必要に迫られる時もありますよね。
グローバルステップでは24時間前までにキャンセルすればコインが返ってきます。
24時間前ですとオンライン英会話スクールとしては割とキャンセルは不便な部類に入りますね。
もちろん過ぎるとコインはなくなって無駄になってしまう。
レッスンは時間固定制ということもありキャンセル回数は月２回までとなっています。
うっかりレッスンを忘れていてもペナルティなどはなく、コインがなくなるだけだ！
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