クラウティのレッスンやっぱりやめたいな～って時もありますよね。
また、クラウティでは無料体験レッスンを行っていますが、体験レッスン期間中にトライアル終了申請を行わないと自動的に有料プランに移行します。
この場合、スタンダードプラン：7,150円がクレジットカードで決済されてしまうのだ！
退会と休会の方法について理解しておこう。
この記事の内容
クラウティの辞め方
- 有料プランを辞める場合は：休会
- 体験レッスンを辞める場合は：退会
クラウティの辞め方
クラウティでは退会という形がありません
それに代わる形があります。
自動更新を止めて休会という形です。
休会したまま、アカウントを放置するスタイルになりますね。
ただし、個人情報保護の観点から一定期間が過ぎるとアカウント情報が削除される。
プランの解約
クラウティを辞める場合には「プランの自動更新を解約」することで休会になります。
プランの契約は1ヵ月単位となっています。
例：10日に始めた場合
翌月の10日までがプランの契約期間となっている。
辞める場合も日割りでの返金はできない。
残ったレッスン期間
退会ではなく自動更新を止めるだけになるので、支払った分のレッスンは有効期限まで受講することできます。
また、戻りたくなったらすぐに再開できます。
解約（休会・退会の仕方）
体験レッスンの場合にはちゃんと退会となります。
- マイページにログイン
- 右上のメニューから選択
- 「プラン変更・お支払い」を選択
- 下の方にある終了ボタンを押す
以上で退会完了です。
有料会員だった場合には休会ボタンになります。
問い合わせ方法
様々な問い合わせについてはメールのみ対応。
専用フォームから連絡する必要があります。
もっと知りたいボタン
無料体験レッスン
クラウティでは８日間の無料体験レッスンを行っています。
毎日１回レッスンを受けることができる。
家族で分けあえるオンライン英会話【クラウティ】
体験レッスンの注意事項
トライアル受講の期間：８日間
休講日と重なってしまうと無料レッスンが受けられない日がある。
自動的に有料プランへ移行する
８日以内に「トライアル終了申請」を行わないと自動的に有料プランに移行する。
プランの選択が行われない場合
「スタンダードプラン」が自動的に選択され、クレジットカード決済が行われる。
メールアドレス
クレジットカードの登録
が必要です。
