QQキッズの講師はオンライン英会話ではお馴染みのフィリピン人講師です。
フィリピン人講師を採用することで低価格でレッスンを提供することができます。
QQキッズは他社にない特徴がいくつかありそこが強みと言えます。
どのあたりが他社と違うのでしょうか?
この記事の内容
- 講師は約1,300人もいる
- 講師の質が高い理由
- オフィス勤務はメリットいっぱい?
講師は約1300人所属
QQキッズの講師の数は他社と比べても非常に多い。
講師の人数は多いほど予約も取りやすく、いろいろな講師と出会うことができる。
また、人気講師の数も比例して多くなる。
講師はすべてフィリピン人
フィリピン人は公用語がタガログ語と英語であるため、ほとんどの人に英語が通じます。
また、私たちになじみの深いアメリカ英語を話し、クセがほとんどない聞き取りやすい英語を話します。
僕の体感だとネイティブと遜色ない英語だと感じています。
講師の質が高い
格安でオンライン英会話を提供しているスクールでは間違いなくフィリピン人講師を採用しています。
QQイングリッシュの異なる点は講師の質が高いというところ。
その理由は雇用体系にあるようです。
正社員として登用
すべての講師が正社員である。
講師の採用試験は厳しく、良い講師だけが採用されます。
他社はどうなの?
他社でよく見られるのは様々なタイプの雇用体系によって人数を確保しているパターンです。
- 正社員
- パートタイム
- テレワークによる副業の講師
正社員もいますが、その割合が少なかったりします。
このように質よりも量を確保することで格安な料金プランを生み出しているところが多く見られます。
講師の採用試験が厳しい
質の高い講師はやはり人材確保からが大切です。
- 書類選考
- オンライン試験
- 経歴と英語力のチェック
講師として採用に適した人材を選び抜いたのち面接試験を行います。
面接試験合格後
2週間の疑似レッスントレーニングを行いレッスンの仕方をしっかりと習います。
最終的にデモレッスンで合格しないと正式採用とはなりません。
継続的なトレーニング
採用後も継続してトレーニングを行っています。
正社員だからこそ、研修を受けさせ続けることが可能です。
全員が正社員であるメリットは、ハズレの講師がほとんどいなくなるということでしょう。
全員TESOL持ち
英語教授法:TESOL
Teaching English to Speakers of Other Languages
直訳:英語を教える・その他の言語を話す人
英語以外の言語が母国語の人に教えるための教育法がTESOLです。
TESOL持ちのフィリピン人講師のメリット
英語の4技能
対話を重視した教育法で英語の4技能である
話す・聞く・読む・書く
これらを活用してしっかりとした基礎を確立します。
どうすべきか知っている
第二言語を習得するための理論などもTESOLでは身につけます。
フィリピン人も子供の頃はタガログ語で育ち、小学生からは英語で授業を受けています。
自らが第二言語習得者ともいえます。
そのため、コツやノウハウを活かすことができます。
私たち日本人にフィリピン人はピッタリなのだ。
ヤル気が違う
QQイングリッシュでは講師によって受講するためのポイントが異なります。
これは評価の高い人気講師ほど必要なポイントが多いかたちとなります。
最も下は40P、上は100Pと倍以上の差があります。
これはどう見てもお給料に反映されるシステムです。
講師のポイントは勤務年数や能力、生徒からの評価によるものとなっています。
講師は評価を高くしたいので常に努力することが予想できます。
優秀な講師は能力に見合った対価を得ることができます。
その結果、優秀な講師が辞める確率が低下し、結果を残せない講師は少なくなっていくことになります。
オフィス勤務は
メリットいっぱい
QQキッズ(QQイングリッシュ)の講師はオフィス勤務に出勤するタイプの勤務体系です。
フィリピンのセブ島にはIT産業特別地区が作られており、オフィスはそこにありいくつかのメリットがあります。
高速回線のインターネット
オフィスは通信設備が整っているため、安定したレッスンが受けられる。
回線が途切れたり、通信に時間差が起こるといったレッスンに支障が出るような事態が起こりにくい。
日本人では当たり前すぎてこの恩恵に気付きにくいが非常に大切。
他社の場合
多くの格安オンライン英会話スクールでは、講師個人の自宅からスカイプやズームによるレッスンが行われるケースが多い。
しかし、この場合インターネットは遅くて不安定である。
なぜならフィリピンのインフラはめちゃくちゃ弱いからだ。
安定した電力
光ネットワークによる高速通信だけでなく、自家発電システムもあるので停電にも対応しています。
フィリピンでは雨が降ったりすると停電することが頻繁にあります。
また、台風が接近すると高確率で停電が起こります。
当然、電力の専門のスタッフがいるので復旧も早いと考えられます。
こういった部分は日本では気にもしていなかったところです。
電力の安定供給システムは、レッスンを受ける側には重要なポイントと言えます。
技術がパクれる
オフィス勤務では講師達は同じフロアで仕事をしています。
そのため、自分の予約が入っていないときには人気講師のレッスンの様子を見ることができます。
- どのようなレッスンが正解か
- 生徒との接し方
- 教え方
など、多くの技術を盗むことで自分のレッスンに取り入れることができます。
先生が辞めにくい
講師としての方向性や経済、家族のこと。
社内にみんないれば技術を盗むだけでなく、相談もしやすいのだ。
こうした職場環境は講師が安定して続けられる要因のひとつじゃないでしょうか?
まとめ
私たちにとっては良い講師が揃っている英会話スクールはとても重要です。
QQキッズの講師は全員が正社員であり、入社するためには厳しい審査を超える必要があります。
優秀な講師のみが残り、継続的な研修が行われています。
また、優秀な講師は他の講師よりも多くの給料がもらえるシステム。
- 講師はヤル気がでる
- 長期で働き続けたくなる
- 良い講師が他社から移籍してくる
など多くのメリットがあり良い講師が長く働ける環境があるようです。
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